一张小小的协商清单——宁国市瞿国庚委员工作室年度工作侧记

  瞿国庚,民盟宁国总支盟员,宁国市政协四届委员。瞿国庚委员工作室(以下简称“工作室”)成员还有两名盟员兼市政协委员方向明和杨冬翠。工作室2020年挂牌后,作为领衔委员,瞿委员经常带领工作室成员走村入户,与市民拉家常、访民意,先后完成了新宁国中学周围通道疏通、嵩合路便道拓宽、河沥溪老街湖北巷改造等专题协商议题,受到群众广泛好评。2023年一张小小的协商清单贯穿了瞿国庚委员工作室全年的工作,也牵动着河沥新城小区842户居民的期盼和信任,更为社区基层治理蹚出了一条新路。

 

协商清单的由来

 

 

  2023年年初,瞿国庚委员在宁国市河沥溪街道桥东社区走访时,碰到了河沥新城小区千嘉物业经理陈仁峰,后者是刚到社区反映和寻求解决问题的。简单交流之后,陈仁峰就开始吐苦水了:河沥新城小区,是河沥街道新建不久的政府集中安置区。其中有安置房474户,公租房368户,居住都是城市拆迁户、工业园区职工、进城务工人员等,弱势群体居多。随着业主的陆续入住,小区设施不完善、功能不配套、公共服务缺失、房屋质量问题等等,逐渐浮现,且相互交织、矛盾重重,居民怨声载道。时间不长,已有两任物业公司先后退出了小区管理。千嘉物业是在前一家物业公司退出后,再三考虑后才进驻的。物业公司抱定“勤勤恳恳做人,兢兢业业做事”的理念,耐心细致地处理每一件麻烦事。三个月过去了,虽然小区的环境秩序有较大改变,拖欠物业费及各种意见依然较多。原来,除物业公司能够解决的问题外,还有诸多问题与建设方、政府部门有关。瞿委员单独走进了河沥新城小区,察看小区环境,把问题一 一列出。最终,一张包含了6项迫切需要解决、20多项具体问题的协商清单由此诞生。
     

   
协商清单的办理

 

  

 

      在委员工作室的精心组织下,河沥新城小区管理专题协商会,于当年年5月20日如期召开了。根据协商清单,所涉及的街道社区、政府部门、小区物业公司、建设单位、居民代表等20多人,坐在一起,面对面协商问题。由于协商会召开之前,委员工作室已与涉事各方进行了深入的沟通,各项议题的解决方案已基本达成,协商会再搭建一个平台,用严肃正式的方式,把协商成果用会议的形式确定下来。协商商会议前后,宁国市政协副主席晏国成多次亲自到场,对各项协商意见的落实,提出了明确的时间和质量要求。然而,随着相关人事安排出现调整,原先达成的协商意见,无法在预期内完成,只好顺延。解决如此多老大难问题并非一朝一夕就能完成,但委员工作室不离不弃,义无反顾,一直跟踪到底。期间,瞿委员与市政协办公室、分管领导进行了多次汇报、请示,商讨问题解决办法。瞿委员个人、工作室成员集体先后十多次次前往小区现场,与物业公司、业主委员会、业主代表等沟通交流,寻求解决问题的最佳途径。2023年11月初,河沥街道新的政协召集人上任了,河沥新城的各项协商事宜,很快进入到加速度和倒计时,在不到两个月的时间,就对照协商清单,全部完成了。
 

    
    协商清单的成效
    


  在委员工作室努力下,2023年12月25日前,这一张小小协商清单终于能够销号了:河沥新城小区新换4公斤灭火器290只,新建充电棚300平米,新装充电桩14根,充电插座140个;新建老年人活动中心200平米,安装健身器材4副;维修公租房35户,电梯更换五方对讲设备,更换10组电梯钢丝绳,更换电梯拽引轮4组;更换新的前后大门道闸;新装二次供水水泵2台、控制柜1台;关于裸地补绿工作,将根据气温条件,适时栽种……小区还开辟了专门的晾晒区,作为超预期环境改善内容,深受小区居民欢迎。各方总投入超过20万元。在协商成果完全得到落实的消息后,河沥街道桥东社区的网格员小蔡很激动,她希望委员工作室能继续帮助河沥新城新建一处室外健身场所,为老人夏季避暑、冬季晒太阳提供更多场所和配套设施。居民张某说,过去有怨气,不是冲着物业的,现在问题解决了,物业费一分不少交。
  委员工作室,作为一个工作平台,一头连着社区和居民、一头连着党委和政府职能部门,承担着政策宣传、政治协商和民主监督的作用。经过委员们的穿针引线、反复润滑和多轮协商,各种资源能够得到更好地利用。一张小小协商清单,是委员践行“四个下基层”的生动案例,彰显了基层治理方式新探索;一张小小的协商清单牵动着社区千万个市民的心,是解决急难愁盼问题的便捷渠道;一张小小的协商清单,是委员工作室的一个创新,承载着民盟人履职尽责,一心为民的使命担当。

2024年1月30日
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